Términos de uso
Bienvenido a ROSENDO COINS , una plataforma de beneficios para los usuarios mas activos en ROSENDO CAFÉ otorgando premios, descuentos ,eventos especiales para los usuarios.
Los presentes Términos y Condiciones rigen la relación entre usted (usuario o administrador de Rosendo Coins)
Rosendo café en adelante referido como “rosendo coins”) con relación a los servicios y productos disponibles al Usuario a través del sitio web rosendocafe.com (en adelante referido como “Página Web”) y la app móvil (en adelante referido como “Aplicación Móvil”) ; a su vez, los presentes términos y condiciones regulan el uso de la Página Web, del que Rosendo, con razón social bajo la empresa QMKT SERVICIOS DIGITALES SA DE CV, es propietario, declara que es una Sociedad Anónima de Capital Variable, con domicilio fiscal Francisco Diaz Covarrubias 205 -Colonia Virreyes ,SLP-SLP
Aceptación de los términos y condiciones
Al ingresar y utilizar esta Página Web y/o aplicación móvil, el Usuario está aceptando los Términos y Condiciones de uso contenidos y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos.
En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los Términos y Condiciones de este contrato, el Usuario deberá abstenerse de utilizar, observar y acceder a la Página Web y aplicación móvil.
ROSENDO COINS no guardará una copia individualizada del presente convenio celebrado entre el Usuario y Rosendo coins , por lo que se le recomienda al Usuario que guarde una copia de los presentes Términos y Condiciones para su propio expediente.
En caso de que el Usuario viole lo expresado en estos Términos y Condiciones de Uso, ROSENDO COINS podrá cancelar su uso, así como excluir al Usuario de futuras operaciones, y/o tomar la acción legal que juzgue conveniente para sus intereses.
Objeto
En la aplicación móvil el Usuario tendrá la posibilidad de registrar, actualizar datos, así como ver historial de llamadas recibidas, datos fiscales, datos bancarios y panel de control de horarios y días.
Uso de la página web y aplicación móvil.
ROSENDO COINS reconoce ser la única propietaria legal de los derechos de propiedad intelectual, ya sean registrados o no registrados, incluyendo: nombres, logos, imágenes, videos, marcas de servicio, nombre de dominio, proyectos, software, textos y datos incluidos en la Página Web y aplicación móvil. El contenido mostrado por escrito en esta Página Web y aplicación móvil pertenece al autor y no puede reproducirse total o parcialmente sin el consentimiento expreso por escrito del mismo.
Ciertos servicios y las características relacionadas que pueden estar disponibles en la Página Web y la aplicación móvil, pueden requerir el registro o suscripción. El Usuario reconoce que, al proporcionar la información de carácter personal, otorga a ROSENDO COINS la autorización señalada en el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor. Si el Usuario decide registrarse o suscribirse a cualquiera de estos servicios o funciones relacionadas, el mismo se compromete a proporcionar información precisa y actualizada acerca de sí mismo, y a actualizar rápidamente esa información si hay algún cambio.
Durante el proceso de registro, aceptas recibir correos electrónicos promocionales de forma esporádica de la Página Web, no obstante, posteriormente, puedes optar por no recibir tales correos promocionales haciendo clic en el enlace, en la parte inferior de cualquier correo electrónico promocional.
Al registrarse en la página el Usuario acepta que sus datos se visualicen en las aplicaciones iOS y Android de ROSENDO COINS, para que pueda ser encontrado y contactado por medio de las aplicaciones móviles.
Cuenta del usuario
El Usuario podrá contar con una cuenta personal ingresando los datos solicitados en la Página Web y aplicación móvil, La Cuenta del Usuario es personal, única e intransferible. A través de la Cuenta del Usuario el podrá acceder a su historial de compras y pedidos realizados, verificar el estado de sus pedidos, acceder a su carrito de compra, tener acceso a promociones y descuentos que de tiempo en tiempo informe ROSENDO COINS, así como utilizar cualquier tipo de funcionalidades que ROSENDO COINS pueda aplicar en el futuro a la Cuenta del Usuario.
Cada Usuario del sitio es el único responsable de mantener las contraseñas y otros identificadores de cuentas seguras. El titular de la cuenta es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contraseña o cuenta. Por otra parte, el Usuario debe notificar la Empresa de cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta. De ninguna manera, ROSENDO COINS será responsable, directo o indirectamente, por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultado de la falta de cumplimiento con esta sección por parte del Usuario.
Protección de datos
Los datos recabados por ROSENDO COINS del Usuario durante el uso de la Página Web serán tratados por ROSENDO COINS conforme al Aviso de Privacidad que se incorpora por referencia al documento presente.
La Página Web y la aplicación móvil cuenta con el cumplimiento a la ley de protección de datos personales en posesión de terceros.
Servicio
ROSENDO COINS actúa como un prestador de servicio para el Usuario, para que éste pueda ser contactado por medio de aplicaciones móviles, desarrolladas también por ROSENDO, y el Usuario pueda cobrar por ese contacto. ROSNEDO COINS al prestar este servicio brinda información de valor para sus usuarios y otorga beneficios aquellos usuarios que pagan por medio de la aplicación con tarjeta de credito o debito .
Al momento que un usuario paga por medio de ROSENDO COINS obtiene un beneficio llamado “PUNTOS O MONEDA DIGITAL” por la cual puede pagar cualquier insumo dentro de la cafeteria
Servicio Premium en ROSENDO COINS otorga al usuario la participación en eventos y momentos especiales que se organizan en la cafeteria.
Tarifas
Las tarifas por el cobro de comisiones es de 2.9% para la empresa ROSENDO lo cúal absorbe ese gasto por la transacción.
Los paquetes que ofrece ROSENDO COINS son :
- Compra de 500 pesos genera = 30 puntos o moneda digital para canjearlos por premios
- Compra de 1000 pesos genera =90 puntos puntos o moneda digital para canjearlos por premios
- Compra de 1500 pesos genera =150 puntos puntos o moneda digital para canjearlos por
Políticas de facturación
El CLIENTE O USUARIO de ROSENDO COINS puede dolicitar su facturar el total de los servicios o consumo en la cafetería
ROSENDO CAFÉ le enviara una factura mediante correo electronico al usuario que la solicite por el total de su consumo o pago por la aplicación móvil
Es necesario proporcionar lo siguiente :
- RFC con
- Nombre completo o razón
- Domicilio Fiscal completo incluyendo calle, colonia, delegación o municipio, estado y Código Postal.
- Forma en la que realizó el Pago (transferencias electrónicas de fondos, cheques nominativos o tarjetas de débito, de crédito, de servicio o las
denominadas monederos electrónicos que autorice el Servicio de Administración Tributaria).
- Correo electrónico al que llegará la
Una vez emitida la factura correspondiente, ROSENDO CAFÉ no podrá re-facturar o emitir facturas posteriores.
Responsabilidad
El acceso del Usuario a la Página Web no implica para ROSENDO COINS, la obligación de informar, controlar o, actuación alguna referente a la ausencia o presencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Los Usuarios no podrán hacer responsables a ROSENDO COINS, ni exigir indemnización bajo ningún concepto, por los perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en internet.
Hay casos en los cuales una orden de compra puede no ser procesada por circunstancias ajenas a nosotros y las cuales no pueden ser previstas, circunstancias en las cuales interviene la fuerza mayor o el caso fortuito, en ese sentido, la Página Web, informará al Usuario de inmediato el motivo por el cual no fue posible procesar una orden, restituyendo cualquier cantidad cobrada al suscriptor, dejando claro que en este proceso se puede pedir información adicional para completar el proceso de reembolso.
Propiedad de contenido y uso
La plataforma digital incluye contenido que es propiedad de la compañía y de sus licenciantes. Esto está protegido por derechos de autor y es exclusivo para el uso de la compañía.
El contenido es proporcionado solamente para el uso personal y no comercial. Uso no autorizado del contenido violara los derechos de autor.
Responsabilidades
La compañía no es responsable por:
Daños causados por el uso del programa
Retrasos, pérdidas o errores en la comunicación y mensajes. Errores de transmisión. Robo, corrupción, destrucción de información. Distribución “Spam”
La “Referencia” debe distribuir la información de una manera apropiada y de acuerdo a las plataformas en donde se distribuya.
La compañía no tiene la obligación de monitorear el contenido de los mensajes del usuario. Es responsabilidad del usuario actuar de acuerdo a la ley anti-spam.
Sugerencias
La empresa no acepta sugerencias de creatividad, sin embargo, al hacernos llegar alguna idea esta podrá ser usada por la empresa y no tendrá que compensar al usuario en ninguna manera.
ROSENDO COINS tendrá la libertad de realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de la Página Web en cualquier momento y cuando este lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al Usuario, sin que ello dé lugar ni derecho alguno a ninguna reclamación o indemnización a favor del Usuario.
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Vigencia, Terminación y modificación de los términos y condiciones
ROSNEDO COINS se reserva el derecho a cambiar los presentes Términos y Condiciones sin necesidad de previo aviso al Usuario. Por lo anterior ROSENDO COINS recomienda al Usuario vuelva a leer con regularidad dicho documento para así mantenerse siempre informado sobre eventuales alteraciones. En caso de que el Usuario no acepte los Términos y Condiciones modificados deberá dejar de utilizar la Página Web.
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Fecha de la última actualización
Se informa al Usuario que la última actualización de los Términos y Condiciones fue el día 19 de agosto del 2022.